La Abogacía pasa con éxito la auditoría de seguimiento de los certificados de calidad AENOR

• El informe de auditoría destaca la transparencia del personal auditado
• En marzo de 2014, el presidente del Consejo General de la Abogacía Española, Carlos Carnicer, recibió del presidente de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Manuel López Cachero, los certificados de Seguridad de la Información que acreditan a los servicios tecnológicos de la Abogacía Española como primera institución certificada en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)

El Consejo General de la Abogacía Española ha pasado con éxito las auditorías de revisión anual que realiza AENOR sobre la certificaciones obtenidas el año pasado por la Abogacía

El informe de auditoría de AENOR destaca la colaboración y transparencia del personal auditado, tanto de RedAbogacía IT como del Consejo General de la Abogacía Española. Además se ha puesto de manifiesto el esfuerzo que se ha desarrollado durante 2014 en la implantación progresiva que sirve de gestión integral en los procesos involucrados en la gestión de Tecnologías de la Información que se realiza de acuerdo con la norma ISO 20000-1 del Sistema de Gestión de Servicios de IT y la norma ISO 27001 sobre el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

Los beneficios para la Abogacía del cumplimiento de las normas ISO son

• Alinear los servicios de Tecnologías de la Información (TI) a las necesidades de negocio.
• Proporcionar una adecuada gestión de la calidad del servicio de TI ofrecido.
• Maximizar la calidad y eficiencia del servicio de TI.
• Reducir los riesgos asociados a los servicios de TI.
• Reducir costes y generar negocio.
• Aumentar la satisfacción del cliente.
• Visión clara de la capacidad de los departamentos de TI.
• Minimizar el tiempo del ciclo de incidentes y cambios, y mejorar resultados en base a métricas.
• Toma de decisiones en base a indicadores de negocio y TI.
• Aportar un valor añadido de confianza, mejorando su imagen de cara a otras empresas convirtiéndose en un factor de distinción frente a la competencia.

El pasado 14 de marzo, el presidente del Consejo General de la Abogacía Española, Carlos Carnicer, recibió del que fuera presidente de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Manuel López Cachero, los certificados de Seguridad de la Información que acreditan a los servicios tecnológicos de la Abogacía Española como primera institución certificada en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

El Consejo General de la Abogacía Española y la entidad Infraestructura Tecnológica de la Abogacía Española RedAbogacía son las primeras organizaciones en recibir la certificación AENOR en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), que tiene por objeto establecer la política de seguridad en la utilización de los medios electrónicos. El ENS es el resultado de la coordinación del Ministerio de Presidencia, asumida por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, con el apoyo del Centro Criptológico Nacional y la participación de todas las Administraciones Públicas con competencias en ‘Admón-e’ para crear las condiciones necesarias de confianza en el uso de los medios electrónicos.

El certificado de conformidad con el ENS que concede AENOR acredita que el Consejo General de la Abogacía Española y RedAbogacía, empresa encargada de ejecutar y mantener los proyectos e iniciativas tecnológicas de la Abogacía, cumplen con los requisitos del Real Decreto 3/2010 sobre el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. El alcance del certificado AENOR incluye los sistemas de información que dan soporte a los servicios del Expediente Electrónico de Justicia Gratuita, el portal www.justiciagratuita.es y la Ventanilla Única de la Abogacía www.ventanillaunicaabogados.org.

Las certificaciones que se han auditado con éxito son:

• Certificación en la adecuación al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) conjuntamente al Consejo General de la Abogacía Española y a RedAbogacía (requisitos establecidos en el ANEXO II del RD 3/2010, de 8 de enero)
• Certificación al Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conjuntamente al Consejo General de la Abogacía Española y a RedAbogacía ( Norma ISO/IEC 27001:2007) para los servicios de Autoridad de Certificación de la Abogacía (ACA), Ventanilla Única, Censo General de Letrados, Sistema de Gestión Integral de la Abogacía (SIGA), Expediente Electrónico de Justicia Gratuita, portal justiciagratuita.es, intranet de servicios colegiales de RedAbogacía, alojamiento web y correo electrónico
• Certificación al Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (SGS) a RedAbogacía ( UNE-ISO/IEC 20000-1:2007)