To view this page ensure that Adobe Flash Player version
11.1.0 or greater is installed.
TECNOLOGÍA
MÁS DE 1.250 ABOGADOS YA TRAMITAN ONLINE LAS
RECLAMACIONES DE SUS CLIENTES POR ACCIDENTES DE TRÁFICO
D esde el 1 de enero, los abo-
gados están tramitando por
vía telemática ante las asegu-
radoras las reclamaciones de
sus clientes para el pago de indemni-
zaciones por accidentes de tráfico con
daños personales. El programa con-
tribuye a reducir la litigiosidad por
siniestros de circulación con víctimas.
El Consejo General de la Abogacía
Española y UNESPA han desarrollado,
a través de la empresa informática
TIREA, una plataforma que permite
a los letrados comunicarse de forma
telemática y segura con las asegura-
doras de los vehículos que se han visto
implicados en un siniestro de circula-
ción con víctimas
Un mes después de la puesta en
funcionamiento de este servicio 1.259
abogados se han dado de alta para
tramitar on line las reclamaciones de
sus clientes por accidentes de tráfico.
Así mismo, 80 de los 83 Colegios de
Abogados existentes en España tam-
bién se han dado de alta. Durante el
mes de enero se han tramitado 352 re-
clamaciones (351 son reclamaciones
con lesionados y una con fallecido).
Además, los abogados han solicitado
29 certificados. 21 entidades asegura-
doras se han dado de alta en el ser-
vicio, de las cuales Mapfre España ha
recibido 80 reclamaciones, Allianz 54
y Generali Seguros 38, siendo las tres
aseguradoras con más reclamaciones.
Esta plataforma informática favore-
ce la solución extrajudicial de los acci-
dentes donde alguna persona haya re-
sultado herida o fallecida. Por lo tan-
to, beneficia a las personas afectadas,
contribuye a reducir la litigiosidad y
alivia la carga de trabajo de los juzga-
dos en materia de siniestros de tránsi-
to que ocurren en calles y carreteras.
El nuevo servicio se llama SdP-Lex.
Una de sus principales características
es que garantiza la identidad de las
partes en las comunicaciones. Me-
diante dicha herramienta online, los
54 _ Abogacía Española _ Febrero 2018
abogados ya envían y reciben de mane-
ra segura, inmediata y estandarizada la
documentación con las reclamaciones de
sus clientes a las entidades aseguradoras.
El trasvase de información se realiza a
través de la firma electrónica cualifica-
da de la Autoridad de Certificación de la
Abogacía (ACA).
La plataforma posibilita el diálogo
entre el abogado y la entidad en base a
lo establecido en el convenio suscrito la
pasada primavera entre el Consejo Gene-
ral de la Abogacía Española, UNESPA y
TIREA. Todo el cruce de mensajes que-
da registrado, de forma que es trazable
el diálogo establecido entre las partes.
La herramienta aporta un justificante de
apertura de la reclamación, de las ofer-
tas, así como de las respuestas motiva-
das intercambiadas; y entrega el corres-
pondiente acuse de recibo al remitente.
Asimismo, garantiza la emisión y recep-
ción de las comunicaciones a través de
certificados electrónicos. Otra ventaja de
SdP-Lex es que es un servicio operativo
todos los días del año y a todas horas. El
sistema cumple, igualmente, los criterios
establecidos por las normas de compe-
tencia y protección de datos.
La plataforma es una web segura ac-
cesible a través de cualquier navegador.
El abogado de la víctima del accidente
de tráfico y la aseguradora se pueden
registrar en la página introduciendo su
nombre de usuario y contraseña. Una vez
dentro del sistema, disponen de un menú
que permite definir qué se desea realizar
en cada caso: presentar una nueva recla-
mación, gestionar reclamaciones en cur-
so, realizar búsqueda de reclamaciones,
obtener certificados o consultar los datos
de facturación.
En la actualidad, 23 aseguradoras –
que representan un 90% del mercado
de seguros del automóvil– se encuentran
adheridas al Convenio de Colaboración
entre el Consejo General de la Abogacia
Española, TIREA y UNESPA para la ges-
tión automatizada de las reclamaciones
de daños personales.
COSTES DEL SERVICIO
El servicio no tendrá coste para los abo-
gados cuando estén actuando en defensa
de un beneficiario del derecho de Justi-
cia Gratuita. En otros supuestos, el coste
para el abogado es de 1€ por expediente
que se inicie y 3€ por certificado (certifi-